Partner
Playbook
← Ко всем практикам
← Назад к базе знаний

Практика 04.01 · ASO и SEO

Соберите семантику под реальный спрос

Семантика — это не список слов для повторения в описании. Это карта вопросов и задач, которые люди формулируют своим языком, плюс подходящий ответ продукта для каждого запроса.

Результат практикиТаблица из 20–30 запросов с намерением пользователя, подтверждением спроса, соответствием продукту, приоритетом и одной целевой страницей.

2 часа на первую карту

Простыми словами

Ищем не слова, а задачу за запросом

Запрос «как проверить статус» означает, что человеку нужен понятный способ увидеть результат. Запрос «лучшее приложение» слишком общий и часто не подсказывает, что показать. Сначала определите намерение, затем выберите реальный экран или страницу-ответ.

Что понадобится

Список возможностейАктуальные функции, ограничения, страны, языки и полезные сценарии, которые продукт действительно поддерживает.
Язык пользователейОтзывы, обращения, внутренний поиск и реальные формулировки вопросов без редакторской обработки.
Точки ответаСтраница стора, раздел помощи, статья или лендинг, которые можно назначить каждому приоритетному намерению.
Термины без сложных слов

Термин

Семантика

Карта поисковых запросов и задач за ними

Собирает формулировки пользователей, объединяет их по намерению и связывает с подходящей страницей или функцией продукта.

ПримерЗапросы «где статус» и «проверить заявку» относятся к одному намерению — увидеть результат процесса.

Термин

ASO

Улучшение страницы приложения в сторе

Работа с названием, описанием, скриншотами, рейтингом и запросами, чтобы приложение легче находили и чаще устанавливали.

ПримерПереписать первые подписи на скриншотах так, чтобы польза была понятна без полного описания.

Термин

SEO

Улучшение страниц сайта для поиска

Полезные страницы отвечают на реальные вопросы пользователей и помогают находить продукт через поисковые системы.

ПримерСтраница отвечает на один вопрос, объясняет условия и ведёт к релевантному сценарию приложения.

Термин

Конверсия

Доля людей, которые перешли к следующему шагу

Показывает, сколько пользователей из начавших шаг завершили его или дошли до следующего.

Пример80 завершили регистрацию из 100 начавших: конверсия равна 80 ÷ 100 × 100% = 80%.

01

Когда применять

Описание приложения написано внутренним языком, органический трафик слабый, а команда не знает, какие реальные вопросы должна закрывать страница стора или сайт.

Простыми словами

Где собирать запросы

Используйте несколько независимых источников. Подсказка поиска показывает формулировку, а отзывы и поддержка помогают понять задачу за ней.

Поисковые подсказки

Введите основные категории и проблемы в поиск стора и поисковика, сохраните естественные продолжения фраз.

Без доступа соберите формулировки из внутреннего поиска сайта и вопросов новых пользователей.

Отзывы и поддержка

Выпишите повторяющиеся слова из 50 отзывов и обращений: что люди хотят сделать, сравнить или понять.

Попросите поддержку назвать десять вопросов, которые приходится переформулировать с внутреннего языка команды.

Текущие страницы

Сопоставьте запросы с существующей страницей стора, статьёй или экраном. Отметьте запросы, на которые пока нет честного ответа.

Если подходящей страницы нет, не вставляйте ключ в описание — заведите идею контента или исключите запрос.

02

Соберите рабочую карту семантики

1

Соберите формулировки без редактуры

Записывайте запросы так, как их вводят пользователи. Не заменяйте простые слова внутренними названиями функций.

Где сделать
В первой колонке общей таблицы вместе с источником.
Как выглядит результат
«Как проверить статус», а не внутреннее название экрана status tracking.
2

Объедините запросы по намерению

Сгруппируйте синонимы вокруг одной задачи: найти продукт, выполнить действие, решить проблему, сравнить или получить инструкцию.

Где сделать
Во второй колонке и цветовых группах таблицы.
Как выглядит результат
«Где статус», «проверить заявку», «статус проверки» → намерение увидеть результат процесса.
3

Проверьте соответствие продукту

Для каждого намерения укажите реальную функцию, ограничение или отсутствие ответа. Нерелевантный популярный запрос не становится полезным.

Где сделать
В колонке соответствия с подтверждением владельца продукта.
Как выглядит результат
Запрос о гарантированном результате исключается: продукт не может честно дать такое обещание.
4

Назначьте одно место ответа

Функциональный запрос может вести на стор-страницу, вопрос «как» — на инструкцию, конкретная проблема — на помощь. Не заставляйте страницы конкурировать.

Где сделать
В колонке назначения.
Как выглядит результат
«Как пройти верификацию» → подробная инструкция; общее название категории → страница приложения.
5

Выберите первые пять запросов

Оцените релевантность, подтверждённость формулировки и готовность ответа. Начните с небольшого приоритета, который можно реально улучшить.

Где сделать
В фильтре высокого приоритета и плане контента.
Как выглядит результат
Пять запросов получают владельцев страниц и дату повторной проверки показов и целевых действий.

03

Примеры из практики

01

Язык пользователя становится намерением

«Где статус», «проверить заявку» и «статус проверки» объединены в одну задачу — увидеть результат процесса. Ответом становится статья и экран статуса.

02

Популярный, но нечестный запрос исключён

Запрос о гарантированном результате может иметь спрос, но не соответствует продукту. Он не попадает ни в описание, ни в SEO-страницу.

Готовый результат

Карта запросов и ответов

Одна строка — одно намерение и одно основное место ответа. Синонимы объединяются, а не конкурируют между несколькими страницами.

ЗапросНамерениеСоответствие продуктуКуда ведёмПриоритет
проверить статусУвидеть результат процессаПолноеСтатья + экран статусаВысокий
как пройти верификациюПонять шаги и документыПолноеИнструкцияВысокий
приложение для обученияНайти категорию продуктаЧастичноеСтраница стораСредний
гарантированный доходПолучить обещание результатаНе соответствуетНе используемИсключить
название брендаНайти конкретный продуктПолноеСтраница стораЗащитный

Следующее действие: взять пять запросов высокого приоритета, проверить качество текущего ответа и назначить владельца страницы. Не пытайтесь использовать все 30 запросов в одном описании.

04

Чек-лист семантики

Карта готова, если по каждой приоритетной строке понятно, какой пользовательский вопрос и какой честный ответ стоят за словами.

5

05

Как понять, что карта помогает

1

Видимость

Растут показы по выбранным релевантным запросам, а не по случайной широкой семантике.

2

Ответ

Пользователь попадает на назначенную страницу и находит ожидаемую функцию или инструкцию.

3

Качество

Органические установки или целевые действия растут без ухудшения активации и доверия.

Не добавляйте ключи ради плотности: каждый приоритетный запрос должен вести к честному ответу, который пользователь действительно найдёт.